A YouFocus está comprometida com a transparência e respeito aos seus colaboradores, clientes, usuários e internautas em geral. Por isso, apresentamos, neste documento, a nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados.
Esta Política demonstra o nosso empenho e responsabilidade em:
(i) Proteger os direitos dos colaboradores, clientes, usuários e internautas;
(ii) Adotar processos e regras que assegurem o cumprimento de normas e boas práticas relativas à proteção de dados pessoais;
(iii) Promover a transparência sobre a forma como a YouFocus trata os dados pessoais coletados direta ou indiretamente;
(iv) Adotar medidas de proteção em relação a risco de incidente de segurança que envolva dados pessoais.
Este site é de propriedade, mantido e operado por YouFocus Technology Ltda, CNPJ 21.560.116/0001-55.
Caso o usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política, a YouFocus disponibiliza os seguintes meios de comunicação:
E-mail: [email protected]
Telefone: 41 98761-9248
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) – Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, traz disposições destinadas a proteger a liberdade, a privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural (art. 1º).
A LGPD foi aprovada em 2018, e entrou em vigor em setembro de 2020, e se aplica a qualquer operação de tratamento de dados realizada no Brasil (art. 3º).
Política: Diretrizes adotadas pela YouFocus em relação à privacidade e ao tratamento dos dados coletados.
Serviços: Abrange todos os canais disponibilizados pela YouFocus, como sites, blogs e produtos digitais (entre eles o Selpics e o YouBox).
Usuário(s): Todos os indivíduos que de alguma forma possuem contato com os Serviços, sejam colaboradores, clientes, usuários ou internautas.
Dado pessoal: Todas as informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa, como nome completo, endereço de e-mail, endereço IP etc.
A LGPD prevê uma série de hipóteses que autorizam o tratamento de dados pessoais, em seu art. 7º. São as chamadas “bases legais de tratamentos de dados”.
A YouFocus poderá coletar e tratar dados pessoais das seguintes formas, e para as finalidades descritas a seguir:
4.1. Dados fornecidos pelos usuários
Tipo de dado | Forma de coleta | Finalidade | Base legal |
---|---|---|---|
Nome completo, endereço de e-mail, nome da empresa/estúdio e CPF/CNPJ | Fornecimento pelo usuário | Utilização no modelo de teste gratuito e/ou compra ou assinatura de nossos Serviços | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
Primeiro nome e endereço de e-mail | Fornecimento pelo usuário | Recebimento de conteúdo ou informações disponibilizados pela YouFocus | Art. 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados |
Primeiro nome e endereço de email | Fornecimento pelo usuário | Contatos com a YouFocus por meio da página “Fale Conosco” | Art. 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados |
4.2. Dados de Terceiros fornecidos pelo Cliente ou Usuário
Considerando a funcionalidade dos Serviços oferecidos pela YouFocus, os Usuários poderão fornecer dados de terceiros para a execução dos Serviços. Nesses casos, o Usuário é o responsável pelas informações prestadas (inclusive pela coleta do consentimento para o compartilhamento dos dados com a YouFocus), cabendo à YouFocus a função de Operadora dos dados compartilhados.
Tipo de dado | Forma de coleta | Finalidade | Base legal |
---|---|---|---|
Primeiro nome, número de telefone, endereço de e-mail e fotografias | Fornecimento pelo usuário | Permitir o acesso dos clientes dos Usuários aos álbuns de fotografia | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
4.3. Dados coletados automaticamente, cookies e tecnologias similares
Quando um Usuário acessa nossos Serviços, algumas informações são coletadas e utilizadas para melhorar sua experiência, bem como para fins de melhoria de performance, análise de dados e marketing.
Poderemos ainda utilizar tecnologias para armazenar informações temporárias de navegação com a finalidade de aprimorar sua experiência na utilização dos nossos Serviços. As principais ferramentas tecnológicas que fazem isso são os cookies ou tecnologias similares a eles. Com isso poderemos saber, por exemplo, quais sites que você visitou, seu endereço IP, a versão de seu navegador etc.
Você poderá concordar ou não com a coleta automática de dados pessoais, clicando em nosso banner de cookies (com ressalvas em relação a informações necessárias para o funcionamento adequado dos Serviços). Para editar as suas preferências de cookies, clique aqui.
Tipo de dado | Forma de coleta | Finalidade | Base legal |
---|---|---|---|
Informações de geolocalização (a partir do endereço de IP) | Mediante navegação em nosso site | Identificar o país de origem do usuário e a moeda utilizada. | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
Formas de utilização de nosso site | Mediante navegação em nosso site | Otimizar a experiência de uso do usuário. Extrair informações de tráfego para conversão novos clientes. | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
Dados de log (usuários) | Mediante navegação em nosso site | O Marco Civil da Internet exige que os dados de log dos usuários sejam armazenados pelo período de seis meses | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
Dados de navegação de visitantes | Mediante navegação em nosso site | Otimizar a experiência de uso do usuário. Extrair informações de tráfego para conversão novos clientes. | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
Pixels e SDKs | Mediante navegação em nosso site | Oferta e fornecimento de serviços de medição e direcionamento de anúncios, por terceiros | Art. 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados |
No caso de dados coletados mediante consentimento, o Usuário poderá desativar a coleta e o uso de informações para o direcionamento de anúncios editando as configurações de anúncios dos terceiros.
A YouFocus realiza o tratamento de dados pessoais com atenção aos princípios da adequação e da necessidade (art. 6º, incisos II e III), somente coletando dados imprescindíveis para o desenvolvimento de suas atividades. Em regra, não realizamos o tratamento de dados sensíveis. Assim, caso seja necessária a utilização de dados pessoais sensíveis, coletaremos termo de consentimento específico.
O Usuário sempre será informado em relação à finalidade da coleta de seus dados pessoais, ficando a seu critério fornecê-los ou não, e, nesse caso, será avisado das consequências do não fornecimento. De modo geral, os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:
(i) Conceder acesso às funcionalidades dos Serviços oferecidos pela YouFocus, incluindo:
- Acesso ao painel de Serviços;
- Criação de álbuns e galerias de fotos;
- Envio de álbuns e galerias de fotos para e-mail de terceiros (clientes);
- Gestão de contatos de terceiros (clientes);
- Compras e assinaturas dentro dos Serviços;
- Relatórios de atividades;
- Vendas de fotografias;
- Criação e publicação de conteúdos com texto e imagem;
- Personalizações diversas.
(ii) Para oferecer conteúdo educativo, como artigos, e-books e outros;
(iii) Entrar em contato para enviar comunicações, como alertas de segurança, atualizações, para apresentar nossos Serviços e realizar operações de marketing;
(iv) Entrar em contato para oferecer apoio e suporte e solucionar problemas;
(v) Operar, proteger, realizar testes de funcionalidade, manutenção e melhorias contínuas nos serviços, melhorando a experiência dos Usuários;
(vi) Manter a segurança e integridade de nossos Serviços e Usuários, realizar confirmações de identidade, prevenção a fraudes, investigações internas, investigar e prevenir violações legais, regulatórias e contratuais;
(vii) Realizar pesquisa de desenvolvimento;
(viii) Realizar backups;
(ix) Consultar e editar cadastros, acessar a conta do Usuário para realização de alterações por ele solicitadas e prestar auxílio na utilização das funcionalidades;
(x) Cadastrar ou alterar as formas de pagamento do Usuário pelos Serviços, consultar e gerir a situação financeira do Usuário para com a YouFocus, transferir a titularidade da assinatura; realizar estornos ou cobranças; emitir Notas Fiscais quando solicitado.
6.1. Criptografia nas comunicações
Todas as comunicações entre os Usuários e a YouFocus são tratadas em servidores com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que as informações e dados pessoais dos titulares não sejam divulgados para terceiros não referidos nesta Política. Essa tecnologia cria um canal criptografado entre um servidor web e um navegador (browser) para garantir que todos os dados transmitidos sejam sigilosos e seguros.
6.2. Segurança no armazenamento em nuvem
Nossos Serviços estão armazenados na Amazon Web Services, o maior e mais confiável datacenter do mundo, que possui dispositivos contra invasão, tais como, IPS (Intrusion Prevetion System) e Firewalls de Rede.
Para mais informações sobre as medidas de segurança adotadas na Amazon Web Services, você pode visitar o endereço: https://aws.amazon.com/pt/security/
6.3. Controle de acesso aos dados
Todos os dados pessoais tratados pela YouFocus são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito às pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade e não os utilizar inadequadamente ou para finalidades diversas daquelas para os quais foram coletados.
6.4. Dados de cartão de crédito e informações de pagamento
Não coletamos informações específicas de pagamento, como o número e a da data de validade de cartões de crédito. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras em momentos de compra ou assinatura dentro dos nossos Serviços, não sendo armazenados ou utilizados para qualquer outra finalidade.
6.5. Registros de acesso de usuários
A YouFocus manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos registros de tratamento de dados pessoais, bem como as informações referentes aos acessos do usuário aos Serviços, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos das legislações vigentes. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos a YouFocus, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.
O usuário, quando titular de dados pessoais cadastrados em nossos Serviços, poderá exercer perante a YouFocus, mediante solicitação, todos os direitos descritos no art. 18 da LGPD, dentre eles:
(i) Confirmação da existência de tratamento: direito do titular de solicitar informações à YouFocus sobre se possui seus dados pessoais armazenados;
(ii) Acesso aos dados: direito do titular de obter acesso aos seus dados pessoais processados pela YouFocus, mediante confirmação de identidade;
(iii) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: direito do titular de ter seus dados pessoais corrigidos se eles forem considerados imprecisos, desatualizados ou incompletos;
(iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
(v) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial: direito do titular de solicitar que seus dados pessoais sejam enviados para outro fornecedor;
(vi) Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento do titular, ressalvadas as exceções previstas na LGPD;
(vii) Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados: direito do titular de conhecer as hipóteses nas quais a YouFocus realiza o compartilhamento dos dados coletados, seja mediante consentimento, seja por obrigação legal ou para o cumprimento de ordem judicial;
(viii) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: direito do usuário de não fornecer o consentimento para o tratamento de dados, nos casos em que os dados forem tratados a partir dessa base legal;
(ix) Revogação do consentimento: direito do titular de revogar o consentimento fornecido, com a exclusão dos dados tratados (ressalvadas as possibilidades de conservação dos dados nos termos do art. 16 da LGPD).
A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes e usuários são muito importantes para o nosso negócio, de modo que as informações e dados pessoais coletados em nossos Serviços apenas serão disponibilizados ao próprio cliente e a outras pessoas quando a YouFocus for orientada nesse sentido pelo cliente, salvo se de outra forma previsto nesta Política.
(i) Fornecedores: Empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a YouFocus para aprimorar nosso negócio. São exemplos:
- Envio de e-mails;
- Atendimento e suporte ao Usuário;
- Processamento de pagamentos;
- Promoção de marketing;
- Serviços de publicidade em redes sociais;
- Prospecção de leads;
- Armazenamento de informações em nuvem.
Muitos serviços da YouFocus só podem ser prestados com o compartilhamento de informações dos Usuários, porém, é importante reforçar que seu uso será realizado apenas para as finalidades contratadas e informadas nesta Política.
(ii) Novos negócios: No contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, venda, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos clientes e usuários também são transferidas, no entanto, esta Política permanecerá aplicável.
(iii) Requisição Judicial: Compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.
Realizamos a transferência internacional de dados para estritos fins de armazenamento em nossos servidores da Amazon Web Services, localizados no estado da Virgínia, nos Estados Unidos da América.
O AWS é o maior e mais confiável datacenter do mundo, adotando todas as medidas técnicas de segurança necessárias para permitir a transferência dos dados, conforme previsto no art. 33, inciso II, da LGPD.
Para mais informações sobre as medidas de segurança adotadas na Amazon Web Services, você pode visitar o endereço: https://aws.amazon.com/pt/security/
Sem prejuízo às demais obrigações previstas nesta Política ou nos Termos de Uso, para a adequada utilização dos Serviços da YouFocus, é preciso que você se comprometa a:
(i) Ser o único responsável pela guarda e confidencialidade do login e senha, não podendo fornecê-los a terceiros;
(ii) Nos comunicar sobre toda e qualquer suspeita ou constatação de violação aos Termos de Uso ou à Política de Privacidade, inclusive acessos não autorizados à sua conta ou ações não reconhecidas por você realizadas dentro dos produtos digitais da YouFocus.
(iii) Prestar informações verídicas, honestas e completas, responsabilizando-se por toda e qualquer informação incorreta ou falsa;
(iv) Responsabilizar-se pela correção de todos os dados de terceiros, garantindo que a coleta somente ocorra dentro de uma das bases legais autorizadas pela legislação;
(v) Nos comunicar sobre toda e qualquer alteração de seus dados, de modo que para todos os fins legais os últimos dados fornecidos serão considerados como corretos, autênticos e suficientes para o cumprimento desta Política e dos Termos de Uso.
Por questões de segurança, nos reservamos no direito de suspender ou cancelar a conta do Usuário em caso de suspeita ou descumprimento dos Termos de Uso ou desta Política, sem prejuízo de demais medidas judiciais e administrativas cabíveis.
Somente realizaremos o tratamento dos seus dados pessoais pelo tempo necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais e contratuais, ou até que haja a revogação do consentimento fornecido pelo Titular (nos casos em que o consentimento for exigido).
Os registros de acesso dos usuários aos Serviços serão mantidos, sob sigilo, pelo prazo máximo de 06 (seis) meses, salvo se houver determinação de autoridade policial, administrativa ou Ministério Público para que os registros sejam armazenados por prazo superior.
As fotografias e outros materiais de titularidade dos Usuários serão congelados após 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias contados da criação da galeria. Após esse período, os materiais congelados serão excluídos em 30 (trinta) dias caso não haja nenhuma ação por parte do Usuário.
O encarregado ou Data Protection Officer (DPO) é a pessoa indicada pela YouFocus, responsável por atender as demandas dos titulares de dados pessoais (clientes, usuários, etc.). Caso você tenha dúvidas sobre como a YouFocus utiliza as suas informações pessoais, por gentileza, entre em contato com o canal indicado abaixo.
E-mail: [email protected]
Ao utilizar os nossos Serviços, entendemos que você concorda com os termos constantes nesta Política. Por isso, é importante que você a leia, compreenda e, em caso de qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]
A YouFocus poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem a necessidade de prévia comunicação aos usuários. Em caso de alteração ou modificação, a versão atualizada será publicada no endereço https://www.selpics.com/politicas-de-privacidade, sendo responsabilidade dos usuários cadastrados o acesso periódico à página para acompanhamento.
Nossa Política de Privacidade está em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Quaisquer questões decorrentes do relacionamento entre o cliente e a YouFocus serão tratadas no Foro da Comarca de Curitiba – Estado do Paraná.
Adicionalmente, você poderá obter informações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados no website da Autoridade Nacional de Proteção de Dados: https://www.gov.br/anpd/pt-br
Versão: 15 de março de 2024